Privacy

Juridisch bindend is de Duitse versie.

Verantwoordelijke

Verantwoordelijk voor de gegevensverwerking op deze website is:

HMS Hütten-Miet-Service GmbH
Villacher Ring 19
A-9020 Klagenfurt am Wörthersee
Telefoon: +43 463 55 0800
E-mail: info@huetten.com

Privacyfunctionaris

Daniel Marold
Rosentaler Straße 150
A-9020 Klagenfurt
Telefoon: +43 660 5599099
E-mail: dm@streamdiver.com

Overzicht

Deze website plaatst zelf geen cookies. Pas wanneer je de online boekingsmodule laadt, plaatst die twee cookies voor de duur van je bezoek en laadt hij meetdiensten van Google en XQueue (zie het onderdeelOnline boeken). Lettertypen, afbeeldingen en video's staan op onze eigen server. Persoonsgegevens verwerken we bij het openen van de pagina's (serverlogbestanden, bereikmeting), wanneer je de boekingsmodule gebruikt of wanneer je ons schrijft. Je taalkeuze onthoudt je browser (zie het onderdeelTaalinstelling). Wat daarbij precies gebeurt, lees je in de volgende onderdelen.

Hosting en serverlogbestanden

Deze website wordt gehost door Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus. De server staat in Frankfurt am Main.

Bij elk bezoek verstuurt je browser automatisch technische gegevens, die de server in logbestanden opslaat: IP-adres, datum en tijd, opgevraagde pagina, browser en browserversie, besturingssysteem en de eerder bezochte pagina (referrer). Wij combineren deze gegevens niet met andere gegevensbronnen.

Rechtsgrond is art. 6 lid 1 sub f AVG. Ons gerechtvaardigd belang bestaat in het veilig, foutloos en snel beschikbaar stellen van de website. De logbestanden worden verwijderd zodra ze voor deze doeleinden niet meer nodig zijn.

Bereikmeting met Plausible Analytics

Om te begrijpen welke pagina's worden gelezen en waar bezoekers vandaan komen, gebruiken we Plausible Analytics van Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland. Plausible plaatst geen cookies en slaat niets op in je browser. Het script leest alleen uit of in je browser de vermelding „plausible_ignore” is ingesteld, waarmee de meting kan worden uitgeschakeld.

Het script laden we vanaf onze eigen server. Ook de meetgegevens stuurt je browser naar onze server, die ze doorstuurt naar Plausible. Daarbij worden je IP-adres en de browseridentificatie (user-agent) meegestuurd. Onze server slaat deze meetgegevens niet op; voor de toegangslogs geldt het onderdeel over de serverlogbestanden. Plausible maakt uit IP-adres en browseridentificatie een dagelijks wisselende identificatiecode en slaat naar eigen zeggen noch het IP-adres noch de browseridentificatie op. Vastgelegd worden bijvoorbeeld bezochte pagina's, verwijzende pagina, land, apparaattype, klikken op telefoonnummers, e-mailadressen en boekingsknoppen, de taal van de pagina en een taalwissel en het verzenden van een formulier (zonder de inhoud ervan). Daaruit ontstaat een statistiek die geen herleiding tot individuele personen mogelijk maakt.

De gegevens staan volgens Plausible op servers in de EU. De statistiek blijft bewaard zolang we haar voor deze website bijhouden. Rechtsgrond is art. 6 lid 1 sub f AVG. Ons gerechtvaardigd belang bestaat erin ons aanbod te verbeteren aan de hand van anonieme gebruiksstatistieken. Je kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze verwerking, zierecht van bezwaar.

Taalinstelling

Deze website is beschikbaar in meerdere talen. Kies je een taal of herkent de website die bij je eerste bezoek, dan slaat je browser haar op in de lokale opslag (localStorage, vermelding aaf_sprache). Zo krijg je de pagina's bij je volgende bezoek meteen in jouw taal.

Na een automatische wissel onthoudt de browser tot het sluiten van het tabblad (sessionStorage, vermelding aaf_sprache_wechsel) dat er gewisseld is, zodat we de wissel zonder verband met je persoon kunnen tellen (zie Bereikmeting). Beide vermeldingen blijven op je apparaat, je kunt ze op elk moment in de instellingen van je browser wissen.

Voor de herkenning gebruikt de website eerst de taalinstelling van je browser. Past geen van onze talen, dan vraagt je browser eenmalig aan onze eigen server uit welk land je IP-adres afkomstig is.

De server vergelijkt het adres daarvoor alleen met een bij ons opgeslagen landenlijst (openbare toewijzingslijst van het RIPE NCC), slaat het niet op en geeft het aan niemand door. Terug komt alleen de passende taal. Voor de toegangslogs van de server geldt het onderdeel over de serverlogbestanden.

Rechtsgrond is art. 6 lid 1 sub f AVG. Ons gerechtvaardigd belang bestaat erin je de website in jouw taal te tonen. Het opslaan in de browser is volgens § 165 lid 3 TKG 2021 zonder toestemming toegestaan, omdat het strikt noodzakelijk is voor de door jou gewenste weergave in jouw taal.

Contactformulier, e-mail en telefoon

Wanneer je via het contactformulier, per e-mail of telefonisch contact met ons opneemt, verwerken we je gegevens (bijvoorbeeld naam, e-mailadres, telefoonnummer en bericht) om je vraag te beantwoorden en voor eventuele vervolgvragen. Verplichte gegevens zijn in het formulier met een sterretje gemarkeerd; zonder deze gegevens kunnen we je aanvraag niet behandelen. Alle overige gegevens zijn vrijwillig. Behalve aan de hieronder genoemde dienstverleners geven we deze gegevens zonder je toestemming niet door.

Rechtsgrond is art. 6 lid 1 sub b AVG, voor zover je aanvraag verband houdt met een overeenkomst of de totstandkoming daarvan, en verder art. 6 lid 1 sub f AVG. Ons gerechtvaardigd belang bestaat in het behandelen van de aan ons gerichte aanvragen. De gegevens blijven bij ons tot het doel vervalt (bijvoorbeeld na afronding van de behandeling) of tot je om verwijdering vraagt. Wettelijke bewaartermijnen blijven onverminderd van kracht.

Doorgifte van formulieraanvragen

Aanvragen via de formulieren op deze website worden door een doorstuurdienst van Späth & Weiße Digital Solutions GbR, Wackerstraße 13A, 77652 Offenburg, per e-mail aan ons bezorgd. Onze webserver stuurt daarvoor je formuliergegevens naar deze dienst. Späth & Weiße beheert onze website technisch, verwerkt de gegevens uitsluitend in onze opdracht en bewaart een kopie van elke aanvraag, zodat er geen aanvraag verloren gaat.

De doorstuurdienst draait op Google Workspace (Google Apps Script en Gmail). Contractpartner is Google Cloud EMEA Limited, Velasco, Clanwilliam Place, Dublin 2, Ierland. Daarbij kunnen gegevens ook worden doorgegeven aan Google LLC in de VS. Google LLC is gecertificeerd volgens het EU-US Data Privacy Framework (DPF), een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die de naleving van Europese normen voor gegevensbescherming bij gegevensverwerking in de VS moet waarborgen. Meer informatie: certificering van Google LLC in het Data Privacy Framework.

Rechtsgrond is art. 6 lid 1 sub b AVG, voor zover je aanvraag verband houdt met de totstandkoming of uitvoering van een overeenkomst, en verder art. 6 lid 1 sub f AVG. Ons gerechtvaardigd belang bestaat in de betrouwbare bezorging van je aanvraag. Voor onze eigen bewaartermijn geldt wat hierboven over aanvragen is gezegd. De kopie bij Späth & Weiße blijft bewaard zolang zij onze website technisch beheren en wordt bij beëindiging van de samenwerking verwijderd.

Online boeken met vioma BOOKING

Voor boekingen en boekingsaanvragen gebruiken we vioma BOOKING van vioma GmbH, Scheerbünd 4, 77654 Offenburg. Met vioma is een verwerkersovereenkomst gesloten. De boekingsmodule wordt pas geladen wanneer je op „Online boeken laden” klikt. Daarvoor maakt je browser geen verbinding met vioma. Vanaf de klik maakt je browser verbinding met de servers van vioma; daarbij wordt je IP-adres doorgegeven. De boekingsmodule haalt daarbij ook bestanden op van www.huetten.com, het boekingsportaal van HMS.

Je klik onthoudt je browser in de sessieopslag (vermelding vioma-zustimmung) tot je het tabblad sluit. Zolang laadt de boekingsmodule op andere pagina's van deze website zonder nieuwe klik. De vermelding verlaat je browser niet.

Voor een boeking vraagt de boekingsmodule naar aanhef, voor- en achternaam, adres, e-mailadres en telefoonnummer, plus reisdata, de gekozen accommodatie, het aantal reisgenoten en of er huisdieren meekomen. Het telefoonnummer gebruiken we om je bij onvoorziene wijzigingen snel te bereiken. Verplichte gegevens zijn in de module met een sterretje gemarkeerd; overige gegevens zoals titel, adrestoevoeging of wensen zijn vrijwillig. Als betaalwijze biedt de module momenteel betaling op factuur aan.

De boekingsmodule plaatst twee cookies, die bij het sluiten van de browser worden verwijderd: vcst_session voor het verloop van de boeking en vri_tracking_consent. Dit tweede cookie legt vast of de boekingsmodule de hieronder genoemde meetdiensten mag laden. vioma zet het bij het laden van de boekingsmodule uit zichzelf op „toegestaan”. Omdat de boekingsmodule pas na je klik wordt geladen, worden ook de meetdiensten alleen met je toestemming geladen.

Rechtsgrond voor de boeking is art. 6 lid 1 sub b AVG (overeenkomst of precontractuele maatregelen). Volgens de boekingsmodule worden de boekingsgegevens 24 maanden na de vertrekdatum verwijderd. Wettelijke bewaartermijnen blijven onverminderd van kracht.

In de boekingsmodule kun je vrijwillig aanvinken dat je interesse hebt in aanbiedingen en nieuws via de nieuwsbrief. Rechtsgrond daarvoor is je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). Je kunt deze op elk moment met werking voor de toekomst intrekken, bijvoorbeeld met een korte e-mail aan info@huetten.com.

Meetdiensten in de boekingsmodule

Samen met de boekingsmodule laadt vioma vanaf zijn servers meetdiensten die wij voor huetten.com inzetten. Dat gebeurt al bij het laden van de boekingsmodule, dus direct na je klik op „Online boeken laden”, niet pas bij een boeking.

Google Analytics van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, in de oudere versie Universal Analytics (ID UA-25888499-1): Google Analytics registreert gebruiksgegevens zoals bezochte pagina's, tijdstip en gegevens over browser en apparaat, en bij een boeking ook de kerngegevens daarvan (e-commercemeting). Je IP-adres wordt daarbij ingekort. Eigen cookies slaat Google Analytics in de boekingsmodule niet op. Daarnaast zijn de advertentiefuncties van Google Analytics ingeschakeld: daarbij stuurt je browser een extra verzoek naar de advertentiedienst DoubleClick van Google (stats.g.doubleclick.net), waarmee Google bezoeken ook voor advertentiedoeleinden kan analyseren, bijvoorbeeld voor demografische analyses en doelgroepen. Bij dit verzoek kan Google cookies van zijn domein doubleclick.net lezen of plaatsen, voor zover je browser dat toestaat. Daarbij kunnen gegevens ook worden doorgegeven aan Google LLC in de VS. Google LLC is gecertificeerd volgens het EU-US Data Privacy Framework (zie het onderdeel Doorgifte van formulieraanvragen).

Maileon Tracking van XQueue GmbH, Christian-Pless-Str. 11-13, 63069 Offenbach am Main, Duitsland: Maileon is een dienst voor e-mailmarketing; het meetscript registreert het openen van de boekingsmodule. Daarbij wordt je IP-adres aan XQueue doorgegeven.

Rechtsgrond voor de meetdiensten is je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG, § 165 lid 3 TKG 2021), die je geeft met de klik op „Online boeken laden”. Je kunt deze op elk moment met werking voor de toekomst intrekken: sluit het tabblad of klik hier op . Dan laadt de boekingsmodule pas weer na een nieuwe klik. Herstelt je browser bij de volgende start de vorige tabbladen, dan behoudt hij de vermelding en de twee cookies van de boekingsmodule. In dat geval wis je ze in de instellingen van je browser (websitegegevens en cookies). De verwerking tot dat moment blijft rechtmatig. Zonder toestemming bereik je ons voor een boeking telefonisch of via het contactformulier.

Of de boekingsmodule deze meetdiensten laadt, wordt bepaald door het hierboven genoemde cookie vri_tracking_consent. Hoe lang Google en XQueue de gegevens bewaren, hangt af van de instellingen van deze diensten. Meer over Google Analytics en Maileon lees je in deprivacyverklaring van huetten.com.

Links naar andere websites

Links naar Facebook, Instagram, YouTube, Google Maps of huetten.com zijn eenvoudige verwijzingen zonder ingesloten inhoud. Pas wanneer je op zo’n link klikt, maakt je browser verbinding met de betreffende aanbieder. Voor de gegevensverwerking daar is die aanbieder verantwoordelijk.

Versleuteling

Deze website gebruikt TLS-versleuteling. Je herkent die aan „https://” en het slotje in de adresbalk. Gegevens die je naar ons verstuurt, kunnen zo niet door derden worden meegelezen.

Jouw rechten

Je hebt altijd het recht op inzage in je opgeslagen gegevens (art. 15 AVG), op rectificatie (art. 16), wissing (art. 17), beperking van de verwerking (art. 18) en overdraagbaarheid van gegevens (art. 20): gegevens die we op basis van je toestemming of een overeenkomst geautomatiseerd verwerken, ontvang je op verzoek in een gangbaar, machineleesbaar formaat. Een gegeven toestemming kun je op elk moment met werking voor de toekomst intrekken (art. 7 lid 3). De verwerking tot dat moment blijft rechtmatig.

Voor dit alles volstaat een bericht aan info@huetten.com of aan onze functionaris voor gegevensbescherming.

Klachtrecht

Je kunt een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, met name in de lidstaat van je verblijfplaats, je werkplek of de plaats van de vermoedelijke inbreuk. Voor ons bevoegd is de Österreichische Datenschutzbehörde (Oostenrijkse toezichthouder voor gegevensbescherming), Barichgasse 40-42, 1030 Wenen, www.dsb.gv.at.

Recht van bezwaar volgens art. 21 AVG

Verwerken we gegevens op basis van een gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG), dan kun je op elk moment bezwaar maken om redenen die verband houden met je specifieke situatie. Op welke rechtsgrond een verwerking berust, staat bij het betreffende onderdeel van deze privacyverklaring. Na een bezwaar verwerken we de gegevens niet meer, tenzij we dwingende gerechtvaardigde gronden aantonen die zwaarder wegen dan je belangen, of de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. Voor het bezwaar volstaat een bericht aan info@huetten.com.

Versie: oktober 2026